Hôte/sse SPA

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VOS MISSIONS

  • Gérer l’accueil physique et téléphonique
  • Accueil physique de la clientèle dans le respect des protocoles établis
  • Gérer les encaissements, fermeture des caisses en fin de journée
  • Assurer l’ouverture et fermeture du spa selon les procédures en place
  • Connaître et conseiller les soins esthétiques et massages selon les protocoles
  • Participer à l’entretien du SPA, du matériel, des présentoirs, des lieux communs
  • Gérer la réception, l’étiquetage  et la mise en rayon des produits
  • Conseiller la clientèle sur le choix des produits de la boutique et des soins
  • Commercialiser le SPA à la clientèle
  • Mise à jour et tenue du fichier clients

 

VOTRE PROFIL

  • Maîtrise de l’anglais professionnel
  • Vivacité d’esprit, curiosité et capacité à prendre des initiatives
  • Avoir le sens commercial
  • Avoir une bonne tenue
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Bonne connaissance des produits cosmétiques et des soins
  • Organisation, esprit analytique, politesse, amabilité, diplomatie, discrétion, tact et psychologie, être à l’écoute des clients