Agent de Réservation

Retour aux métiers

VOS MISSIONS

  • Traiter les appels téléphoniques
  • Gérer les demandes de réservations d’hébergement par mail, fax émanant d’une clientèle de tourisme et d’affaires
  • Enregistrer les réservations individuelles
  • Suivre les dossiers individuels (relances options, facturations…)
  • Effectuer du classement et de l’archivage


VOTRE PROFIL

  • Expérience en tant qu’agent de réservations idéalement en hôtellerie
  • Maitrise des outils bureautiques
  • Anglais impératif + 2ème langue souhaitée
  • Réactivité, qualités commerciales, aisance téléphonique, organisation