Responsable Adjoint de Résidence hôtelière

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VOS MISSIONS

  • Accueillir la clientèle
  • Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle
  • Prendre en charge le phoning, les prises de rendez-vous, le suivi des contacts et des contrats et la commercialisation des logements 
  • Manager une équipe: recrutement, animation, évaluation, formation
  • Seconder le Responsable dans la gestion budgétaire: gestion active du compte d'exploitation (CA, marge), anticipation
  • Assurer le contrôle hygiène/ sécurité, relations fournisseurs, sécurité de la résidence, gestion des sous-traitants, respect des normes légales et administratives
  • En l’absence du Responsable de résidence, assurer l’astreinte téléphonique et la sécurité des biens et des personnes.


VOTRE PROFIL

  • Diplôme de l’hôtellerie fortement apprécié (BTS, Licence, master)

  • Expérience exigée en hôtellerie

  • Anglais courant impératif

  • Participation à une ouverture de résidence serait fortement appréciée

  • Véritable sens du service

  • Tempérament commercial et forte aptitude à la négociation

  • Autonomie, qualités organisationnelles et relationnelles, capacités à gérer les priorités