Réceptionniste de nuit
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VOS MISSIONS
- Accueillir et renseigner les clients pendant la durée de leur séjour, de l’arrivée au départ
- Accomplir les formalités à l’arrivée et au départ des clients (enregistrement, check in/out, clôture des notes…)
- Gérer les appels téléphoniques et assurer le secrétariat de la réception
- Participer à la commercialisation des prestations de la résidence
- Planifier les réservations et garantir la bonne gestion des encaissements, de la facturation…)
- Etre garant de la sécurité des clients
VOTRE PROFIL
- Diplômé en Tourisme/ Hôtellerie
- Expérience exigée de 1 à 2 ans
- Maîtrise des outils bureautiques : Word/ Excel
- Anglais impératif + 2ème langue souhaitée
- Bonne élocution