ADJOINT AU RESPONSABLE DE RÉSIDENCE H/F

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Secteur

Tourisme / Hôtellerie / Restauration

Fonction

Responsable Adjoint de résidence

Type de contrat

CDI

Localisation

Caen (14)

Niveau d'études

Bac+1/2

Niveau d'expérience requis

3 à 5 ans

Heures hebdomadaires

40h48

Réf. : SH/CAEN

Société

Séjours & Affaires / Les Estudines

Depuis 1989, le Groupe RESIDE ETUDES conçoit et exploite des résidences avec services, se positionnant ainsi comme précurseur et leader dans les secteurs de l’immobilier, de l’hôtellerie et du service à la personne. Avec plus de 1700 salariés et 200 établissements, nous ouvrons en moyenne 15 nouvelles résidences par an en France et bientôt à l’international. Nous vous offrons l’opportunité d’évoluer au sein d’un Groupe en pleine croissance qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs.

Nos résidences mixtes sont la combinaison entre deux de nos marques, les Estudines et Séjours & Affaires Apparthotel. La marque « Les Estudines », propose des résidences étudiantes situées dans les grandes villes universitaires et la marque Séjours & Affaires Apparthotel, propose des appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, répondant ainsi aux besoins des Hommes d’affaires en déplacement et des touristes.

Dans le cadre de notre développement, nous vous proposons un poste d’Adjoint de direction H/F de la résidence Mixte Le Clos Beaumois (78 logements Séjours & Affaires et 112 Estudines) située à Caen.

Description

Vous développez la politique commerciale

Vous ajustez l’offre de services aux évolutions de la clientèle

Vous contrôlez et évaluez la qualité du service offert

Vous développez les relations commerciales externes et internes

Vous managez, encadrez et contrôlez le travail de vos équipes

Vous assurez le recrutement, l’intégration et le suivi des nouveaux collaborateurs

Vous évaluez les besoins en formation nécessaires à la qualité du service

Vous gérez l’administratif et la gestion locative de la résidence

Vous rédigez les baux et gérez les réservations

Vous effectuez les états des lieux

Vous assurez le suivi technique de l’établissement

Vous êtes responsable de la sécurité et de la propreté de la résidence

Vous gérez les relations avec les fournisseurs ainsi que les sous-traitants

Vous assurez le respect des obligations légales et administratives

Vous gérez et contrôlez les principaux indicateurs de gestion

Vous contrôlez, évaluez la rentabilité de l’établissement

Vous gérez la facturation et les encaissements

Vous assurez la gestion des débiteurs

Rattaché(e) au Responsable de résidence, vos missions peuvent être amenées à évoluer.

Profil

Vous avez une expérience dans la gestion locative et/ou dans l’hôtellerie.

Vous maîtrisez un logiciel hôtelier, le Pack Office et internet.

Vous parlez anglais et d’autres langues étrangères.

Réactivité, organisation et autonomie seront les maîtres mots pour réussir pleinement votre mission.

Réside Etudes est un Groupe handi-accueillant. Si vous êtes une personne en situation de handicap, n’hésitez pas à postuler.

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