RECEPTIONNISTE
Secteur
Tourisme / Hôtellerie / Restauration
Fonction
Accueil/Reception
Type de contrat
CDD
Localisation
Chessy (77)
Durée
6 mois
Niveau d'études
Bac+1/2
Niveau d'expérience requis
1 à 2 ans
Heures hebdomadaires
40H48
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Réf. : RELAIS SPA CHESSY
Société
RELAIS SPA
Le Relai Spa 4* de Chessy combine appartements et services hôteliers conçus pour séduire les touristes et cadres à la recherche de prestations haut de gamme. Piscine, sauna, hammam, apportent une véritable dimension bien-être à ces établissements hôteliers.
Dans le cadre de la saison estivale, nous recherchons un(e) réceptionniste pour un CDD de 6 mois au sein de notre Relais Spa 4* (219 appartements) situé à Chessy (77).
Description
• Gestion des appels téléphoniques, de la correspondance hôtelière (locations de chambre, réservation, tarifs…)
• Assurer l’accueil des clients et les renseigner pendant la durée de leur séjour
• Accomplir les formalités à l’arrivée et au départ des clients : enregistrement, check in/ check out, clôture des notes…
• Assurer le secrétariat de la réception et un peu de conciergerie
• Participer à la commercialisation des prestations de la résidence
• Planifier les réservations, l’occupation des chambres. Vous êtes garant de la bonne gestion des encaissements journaliers, de la facturation des prestations, de l’encaissement des notes et des paiements différés…
Profil
• Diplômé(e) en Tourisme ou en hôtellerie
• Expérience professionnelle en tant que réceptionniste au sein d’un établissement 4*.
• Maîtrise des outils bureautiques : Word/ Excel
• Anglais impératif + 2ème langue souhaitée
• Rigueur, sens de l’accueil
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