RESPONSABLE DE RESIDENCE H/F
Secteur
Tourisme / Hôtellerie / Restauration
Fonction
Responsable de résidence
Type de contrat
CDI
Localisation
Lyon 07 (69)
Niveau d'études
Bac+3
Niveau d'expérience requis
3 à 5 ans
Heures hebdomadaires
40h48
Réf. : SH/LYON
Société
Séjours & Affaires / Les Estudines
Depuis 1989, le Groupe RESIDE ETUDES conçoit et exploite des résidences avec services, se positionnant ainsi comme précurseur et leader dans les secteurs de l’immobilier, de l’hôtellerie et du service à la personne. Avec plus de 1700 salariés et 200 établissements, nous ouvrons en moyenne 15 nouvelles résidences par an en France et bientôt à l’international. Nous vous offrons l’opportunité d’évoluer au sein d’un Groupe en pleine croissance qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs.
Nos résidences mixtes sont la combinaison entre deux de nos marques, les Estudines et Séjours & Affaires Apparthotel. La marque « Les Estudines », propose des résidences étudiantes situées dans les grandes villes universitaires et la marque Séjours & Affaires Apparthotel, propose des appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, répondant ainsi aux besoins des Hommes d’affaires en déplacement et des touristes.
Dans le cadre de notre développement, nous vous proposons un poste de Responsable de résidence H/F de la résidence Mixte Saxe Gambetta (243 logements étudiants et 62 appart hôtels)
Description
Vous managez, encadrez et contrôlez le travail de vos équipes
Vous assurez le recrutement, l’intégration et le suivi des nouveaux collaborateurs
Vous gérez les ventes et la commercialisation de votre établissement
Vous suivez et analysez l’évolution des ventes afin d’optimiser les revenus
Vous contrôlez la saisie et le suivi des réservations sur le logiciel hôtelier interne
Vous assurez un suivi administratif et budgétaire
Vous suivez les dossiers locataires, rédaction des baux et des impayés
Vous veillez au bon suivi des dossiers débiteurs et des encours
Vous élaborez les budgets annuels et les soumettez à la hiérarchie
Vous analysez et contrôlez mensuellement les résultats et proposez des plans d’actions
Vous respectez et appliquez les normes et procédures en vigueur
Vous assurez l’interface avec le Syndic de copropriété
Vous veillez à la bonne gestion de l’établissement
Vous mettez en œuvre les moyens permettant d’optimiser la qualité de la résidence
Vous optimisez la maintenance et l’entretien de la résidence
Vous assurez le respect des obligations administratives en lien avec la sécurité des biens et des personnes
Rattaché(e) au Directeur régional, vos missions peuvent être amenées à évoluer.
Profil
Vous êtes diplômé(e) d’une formation supérieure en Immobilier ou Hotellerie/Tourisme.
Vous avez une expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire.
Vous maîtrisez un logiciel hôtelier, le Pack Office et internet.
Vous parlez anglais et d’autres langues étrangères.
Réactivité, organisation et autonomie seront les maîtres mots pour réussir pleinement votre mission.
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