RECEPTIONNISTE DE NUIT (H/F)

Secteur

Tourisme / Hôtellerie / Restauration

Fonction

Accueil/Reception

Type de contrat

CDI

Localisation

Roissy En France (95)

Niveau d'études

Bac / Bac Pro

Niveau d'expérience requis

1 à 2 ans

Heures hebdomadaires

40H48

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Réf. : Residhome Roissy Park

Société / Direction / Service

Residhome**** Roissy Park FRONT OFFICE

 Nous recrutons un(e) Réceptionniste de Nuit en CDI pour notre résidence hôtelière, Residhome**** (278 studios et suites) située à Roissy en France.


 


Description

• Assurer l’accueil des clients et les renseigner pendant la durée de leur séjour

• Gestion des appels téléphoniques, de la correspondance hôtelière (locations de chambre, réservation, tarifs…)

• Accomplir les formalités à l’arrivée et au départ des clients : enregistrement, check in/ check out, clôture des notes…

• Assurer le secrétariat de la réception et un peu de conciergerie.

• Participer à la commercialisation des prestations de la résidence.

• Planifier les réservations, l’occupation des chambres. Vous êtes garant de la bonne gestion des encaissements journaliers, de la facturation des prestations, de l’encaissement des notes et des paiements différés…

• Veiller à la sécurité de la résidence et de sa clientèle

 

Profil

• Diplômé en hôtellerie et/ou tourisme

• Expérience professionnelle souhaitée en tant que night auditor

• Maîtrise des outils bureautiques : Word/ Excel

• Anglais impératif + 2ème langue souhaité

• Rigueur, sens de l’accueil et diplomatie

 

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